構建“大城管”模式是城市管理體制機制的重大變革,是實現管理全覆蓋、一體化的創新舉措,是有效壓實單位主體責任,催生擔當作為的治本之策。近期,數字化指揮中心依托“大城管”模式充分發揮數字化城市管理優勢,提高數字城管案件派遣處置效率,為市民營造了更加宜居宜業的高品質生活環境。
在西三環北延延長線與連霍高速交叉口向南約100米路東有一處不明井蓋缺失,由于緊臨人行道,已嚴重影響到來往市民群眾的安全。在了解情況后,指揮中心立即安排工作人員趕往現場進行情況核實并組織市環城快速公路管理處、連霍高速公路管理處、惠濟區指揮中心、石佛辦事處,電力部門到現場了解情況。
據現場了解,此井為泵站變電箱體底座,是西三環北延線與連霍高速公路互通式立交工程施工遺留,無人管理。隨后,在石佛變電所人員的配合下,現場人員聯系到了前期施工單位要求對此井進行處置。
以往,中心人員經常會遇到因管理責任不明確,案件相互推諉、難以確權的問題。現在,得益于“大城管”模式,工作更加高效有序,各部門間推諉扯皮的現象變得更少了,解決問題的力量變得更多了。
下一步,數字化指揮中心將積極發揮“大城管”綜合協調、督導落實的“指揮棒”作用,在“大城管”格局之下,以高水平的數字化城市管理服務好市民群眾,努力打造整潔、有序、舒適、愉悅的城市環境。